Ve WINOA France, 528 avenue de Savoie, 38570 LE CHEYLAS (včetně Elastikos (Francie) S.A.S, Winoa S.A. a jejich dceřiných společností; společně jako "Winoa", "nám", "my" nebo "Společnost"), je pro nás vaše soukromí tak důležité jako pro vás. Vytvořili jsme toto Prohlášení, které je veřejným dokumentem přístupným komukoli, protože chceme, abyste si byli jisti ohledně soukromí a zabezpečení svých osobních informací. Toto Prohlášení o ochraně soukromí poskytuje informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní informace.

"Osobní informace" znamenají informace o jednotlivcích, podle nichž mohou být jednotlivci ztotožněni, přímo nebo nepřímo, včetně informací, které mohou být chráněny podle právních předpisů o ochraně soukromí nebo osobních údajů v jejich zemi.

Toto Prohlášení o ochraně soukromí se vztahuje na každého, kdo s námi jakýmkoli způsobem interaguje (například emailem, prostřednictvím webové stránky, telefonicky, poštou nebo prostřednictvím aplikace Winoa, sociálních médií, osobně nebo jakoukoli jinou formou).
Pokud jde o osobní informace zaměstnanců, prosím nahlédněte do našeho oznámení o Soukromí zaměstnanců.

Tímto Prohlášením o ochraně soukromí nejsou dotčeny požadavky zvláštní místní ochrany údajů a dodatečné místní předpisy o ochraně soukromí, které mohou být zveřejněny na našich webových stránkách, mohou být obsaženy v našich smlouvách nebo mohou být případně oznámeny jakýmkoli třetím stranám (zákazníci, dodavatelé …) ve vztahu k našim operacím. Pokud nastane rozpor mezi požadavky podle našeho Prohlášení o ochraně soukromí a místními právními předpisy, měli byste dodržovat nejpřísnější požadavek.

Vyhrazujeme si právo toto Prohlášení o ochraně soukromí kdykoli revidovat. Vyzýváme vás, abyste si toto Prohlášení o ochraně soukromí pravidelně procházeli, abyste zůstali informováni o našich postupech týkajících se osobních informací. Prohlášení o ochraně soukromí bylo naposledy revidováno a aktualizováno k datu uvedenému nahoře v tomto dokumentu a je účinné od tohoto data.

Winoa jako správce bere soukromí vašich osobních informací vážně a žádá vás, abyste si toto Prohlášení o ochraně soukromí (a jakékoli příslušné přílohy) pečlivě přečetli, neboť obsahuje důležité informace o následujícím:

• Klíčové body, které potřebujete znát o tom, jak shromažďujeme a používáme vaše osobní informace
• Jaké osobní informace o vás shromažďujeme
• Proč a s kým vaše osobní informace sdílíme a v jakých případech mohou být osobní informace předávány do zahraničí
• Jak chráníme zabezpečení a důvěrnost vašich osobních informací
• Volby a práva, která máte ohledně našeho používání vašich osobních informací
• Jak nás můžete kontaktovat ohledně našich postupů týkajících se soukromí a jak vykonávat svá práva

Shromažďujeme a zpracováváme osobní informace potřebné k provádění našich činností a rozvoji a udržování podnikatelské činnosti a smluvního vztahu v prostředí mezi podnikateli. Pravidlem Winoa je:

• Zpracovávat osobní informace čestně, transparentním způsobem a v souladu s příslušnými právními předpisy a informovat vás (buď přímo anebo v písemných předpisech) o tom, jak bude Winoa používat vaše osobní informace;
• Shromažďovat osobní informace pro uvedené, výslovné a legitimní účely;
• Zajišťovat, že vaše osobní informace jsou odpovídající, relevantní a omezené na to, co je podstatné ve vztahu k účelu, pro který byly shromážděny a zpracovány;
• Neuchovávat vaše osobní informace po dobu delší, než je třeba pro účely, pro které jsou zpracovány;
• Uchovávat vaše osobní informace zabezpečené a omezit okruh osob, které k nim mohou mít přístup;
• Přijmout přiměřené kroky k zajištění, že osobní informace, které zpracováváme, jsou přesné, a kde je to potřeba, jsou aktuální,
• Zajistit, že víte, jak mít přístup k vašim osobním informacím a vykonávat vaše práva v souvislosti s nimi, a
• Zajistit, že jakákoli třetí osoba, se kterou Winoa sdílí vaše osobní informace, přijme vhodná technická a organizační opatření k jejich ochraně a zajistí vhodnou úroveň zabezpečení.

Osobní informace, které jste nám poskytli

Osobní informace, které shromažďujeme, mohou zahrnovat údaje týkající se zákazníků, dodavatelů, prodejců nebo jiných obchodních partnerů, včetně jejich zaměstnanců, kontaktních osob nebo oprávněných uživatelů. Zejména shromažďujeme a zpracováváme následující osobní informace:

• Celé jméno, pohlaví, adresa a kontaktní údaje (jako je telefonní, mobilní a faxová čísla, e-mailová adresa);
• Funkce, pozice, název pracovního zařazení;
• IP adresa;
• Údaje o online účtu, včetně uživatelského jména, hesla a ostatních přihlašovacích údajů používaných pro přístup k výrobkům, službám Winoa, včetně aplikací a webových stránek;
• Finanční a platební informace, jako jsou bankovní údaje, finanční poměry, platební historie, faktury a platební podmínky, jakož i jakékoli osobní informace pro plnění našeho legitimního zpracovávání fakturačních informací;
• Stížnosti a požadavky;
• Obchodní profil, sankční seznamy, daňová identifikace nebo jakékoli jiné registrační číslo, které nám zajišťuje existenci, přesnost a zabezpečení obchodního vztahu;
• Odpovědi poskytované v odpovědích v anketách;
• Jakékoli jiné informace, které jsou relevantní pro plnění platného účelu, pro který byly shromážděny.

Osobní informace shromažďované automatizovanými prostředky

Osobní informace můžeme rovněž shromažďovat automatizovanými prostředky – například když používáte jednu z našich aplikací, apps nebo navštěvujete naši webovou stránku – přičemž jsou používány technologie jako cookies, webové serverové logy, IT logy, webové beacons a podobné technologie, jak je popsáno níže, aniž byste takové informace aktivně předali.

Těmito osobními informacemi, které můžeme shromažďovat prostřednictvím takových automatizovaných prostředků, do rozsahu povoleného příslušnými právními předpisy, a kde je to vyžadováno, za podmínek vašeho výslovného souhlasu, jsou:

• Datum a čas návštěvy, referenční adresa (lokalita, ze které návštěvník na webové stránky přichází);
• Typ internetového prohlížeče, operační systém a podrobnosti o zařízení;
• IP adresa návštěvníka (unikátní číslo, které je přiděleno jakémukoli počítači, který se připojuje na internet pro identifikační účely);
• Obrazové záznamy (kamerové systémy)
• Údaje o provozu z hlediska hovorů nebo internetových relací, když používáte náš telefon nebo internetové služby, včetně volaných čísel, identifikace telefonu, trvání hovoru, datum, trvání a objem dat internetové relace;
• Podle okolností případu lokalizační data generovaná během hovorů nebo internetových relací;
• Historie kontaktu, který jste měli s naším zákaznickým servisem.

Osobní informace shromažďované třetími osobami

Winoa může také obdržet osobní informace z jiných zdrojů, včetně třetích osob, od kterých jsme zakoupili údaje, a spojit tyto informace s osobními informacemi, které jsme již shromáždili. To nám pomáhá aktualizovat, rozšiřovat a analyzovat naše údaje, určovat nové obchodní partnery nebo nové příležitosti a vytvářet výrobky a služby více šité na míru, které vás mohou zajímat.

Winoa používá, převádí a jinak zpracovává osobní informace k následujícím účelům, jak je popsáno v tomto Prohlášení o ochraně soukromí nebo jak je jinak dovoleno podle příslušných právních předpisů a v souladu s právním základem stanoveným níže, a to pro různé účely, včetně následujících:

Z pohledu nabídky nejlepšího a nejlépe uzpůsobeného zážitku našim zákazníkům nebo potenciálním zákazníkům můžeme osobní informace používat k provádění marketingových, propagačních a informačních činností a k provádění obchodní analýzy, anket spokojenosti nebo marketingového výzkumu a přímých marketingových účelů obecně, včetně zasílání oznámení o aktualizacích webových stránek, informací o našich službách, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, iniciativ nebo akcí poštou, e-mailem, telefonicky, faxem, v SMS, MMS nebo jinými elektronickými prostředky. Činíme tak však pouze v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) nebo požadavky místních právních předpisů o ochraně údajů, a kde je to potřebné, požádáme vás o váš souhlas. Pokud si nadále nepřejete dostávat marketingové informace, máte vždy možnost využít volby ODHLÁSIT, která je k dispozici ve veškeré naší komunikaci.

Naším pravidlem je neposkytovat, neprodávat ani jinak nešířit osobní informace, které shromažďujeme, třetím osobám mimo Winoa, s výjimkou případů, kdy je to potřebné a v souladu s příslušnými právními předpisy nebo s vaším výslovným souhlasem, pokud je vyžadován. V souladu s tím sdílíme osobní informace s příjemci uvedenými níže.

• V rámci Winoa. K vašim osobním informacím mohou mít přístup oddělení Winoa, ale pouze v rozsahu potřebném k plnění jejich příslušných úkolů.
  Bez předchozího písemného schválení Winoa, nebudou mít zaměstnanci a nezávislí smluvní partneři Winoa přímo nebo nepřímo přístup, užívat pro jakýkoli účel, zpřístupňovat jakékoli osobě, zveřejňovat, využívat, brát, pořizovat rozmnoženiny, nahrazovat, ničit nebo přemísťovat z kanceláří Winoa jakékoli vaše osobní informace nebo jejich část, s výjimkou následujícího:
  1. jak je to povoleno při řádném plnění povinností Winoa;
  2. jak je to povoleno v řádném průběhu podnikatelské činnosti Winoa pro legitimní obchodní účely; nebo
  3. jak je to jinak vyžadováno příslušnými právními předpisy a/nebo nařízeními.
• Jiné společnosti skupiny Winoa.
  Vaše osobní informace můžeme sdílet s jinými společnostmi skupiny Winoa a zejména s našimi francouzskými společnostmi, v nichž se nachází naše sdílené korporátní služby. Vzhledem k tomu, že Winoa působí mezinárodně, Winoa může potřebovat zpřístupnit vaše osobní informace jiným subjektům Winoa a externím třetím osobám, jako jsou:
  1. Třetí osoby, které Winoa poskytují výrobky nebo služby
  2. Jakákoli společnost v rámci skupiny Winoa, pro legitimní podnikatelské účely, a
  3. Jakýkoli regulatorní nebo zákonný orgán, správní úřad nebo subjekt, jak je to vyžadováno příslušnými právními předpisy a nařízeními.
  Winoa bude dodržovat příslušné právní předpisy a nařízení při zpřístupňování vašich osobních informací třetím osobám. Zejména pokud Winoa zajišťuje zpracování vašich osobních informací externě prostřednictvím třetích osob nebo poskytuje vaše osobní informace externím poskytovatelům služeb, Winoa jim zakazuje jejich používání pro své vlastní účely nebo jejich zpřístupňování jiným.
• Externí poskytovatelé služeb. Vaše osobní informace mohou být poskytovány externím poskytovatelům služeb, kteří jednají našim jménem, a to v souvislosti s řízením služeb, datovou analýzou, financemi a účetnictvím nebo jinými administrativními službami a podporou informačních technologií nebo pro účely výplaty dividend nebo vedení korespondence s akcionáři. Tito externí poskytovatelé služeb budou mít přístup – a budou zpracovávat – osobní informace pouze naším jménem a podle našich pokynů a budou povinni dodržovat odpovídající bezpečnostní závazky. Tito externí poskytovatelé služeb se nachází ve Francii, Spojeném království a ve Spojených státech.
• Obchodní partneři Winoa jako jsou obchodní zástupci, což nám umožňuje poskytnout našim zákazníkům nejlepší nabídku.
• Ostatní příjemci údajů. Pro výše uvedené účely nebo kde to bude jinak vyžadováno právními předpisy, můžeme rovněž potřebovat zpřístupnit osobní informace třetím osobám, jako jsou poradci, banky a finanční instituce, odborníci, nezávislí poradci, potenciální nebo stávající investoři a/nebo akvizitoři (v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem, který zahrnuje Winoa nebo její propojené osoby nebo jako součást korporátní reorganizace, prodeje akcií nebo majetku nebo jiné změny korporátního ovládání).
• Regulatorní a/nebo správní úřady, soudy, policejní orgány nebo jiné správní úřady a  orgány. Winoa může poskytovat informace v odpovědi na řádně učiněné požadavky, pro účely prevence a zjišťování trestných činností a zatčení či stíhání pachatelů, jakmile je o to požádána podle právních předpisů, například soudním příkazem, nebo v odpovědi na řádně učiněné soudní nebo správní dožádání. Winoa může rovněž poskytovat informace pro účely zajištění národní bezpečnosti. Winoa bude v každém případě jednat v souladu s příslušným právním předpisem o ochraně údajů.

Osobní informace o vás můžeme rovněž zpřístupňovat, pokud výslovně souhlasíte (prostřednictvím smlouvy nebo jiného právního nástroje) s takovým předáním nebo pokud se domníváme, že zpřístupnění je nutné nebo vhodné pro naše legitimní zájmy (nebo zájmy takové třetí osoby, které jsme vaše údaje zpřístupnili), za předpokladu, že zájmy subjektu údajů nebo základní práva a  svobody nemají přednost, podle příslušných právních předpisů.

Vezměte prosím na vědomí, že když si objednáváte zboží a služby od Winoa, můžeme se vás dotazovat pro účely úvěrových referencí a ohledně vaší situace ve vztahu k obchodním sankcím. Tyto dotazy zahrnují vyhledávání záznamů vedených úvěrovou referenční agenturou nebo v seznamech obchodních sankcí. /p>

Vaše osobní informace můžeme potřebovat předat jiným společnostem skupiny Winoa, obchodním Partnerům a jiným příjemcům určeným v předchozím oddíle "Proč a s kým sdílíme vaše osobní informace?", které jsou umístěny uvnitř a mimo Evropský hospodářský prostor ("EHP"), včetně zemí, které neposkytují stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako v EHP. Každopádně budeme osobní informace předávat pouze příjemcům, kteří poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů nebo jak to umožňují příslušné právní předpisy o ochraně údajů implementací odpovídajících zabezpečovacích opatření, zejména včetně příslušných smluv o předávání údajů, kde je to potřebné.

Winoa přijala odpovídající předpisy a technická a organizační opatření k zabezpečení a ochraně vašich osobních informací před nezákonným nebo neoprávněným přístupem, náhodnou ztrátou nebo zničením, poškozením, nezákonným nebo oprávněným použitím a zpřístupněním. Přijmeme veškerá přiměřená opatření k zajištění, že náš personál a zaměstnanci, kteří mají přístup k osobním informacím o vás, získali odpovídající školení.

Vedle toho Winoa přijala odpovídající zabezpečení ohledně řádného nakládání se soubory a  dokumenty, které obsahují osobní informace, zejména včetně požadavku, aby fyzické soubory a dokumenty obsahující osobní informace byly skartovány nebo umístěny do zabezpečených skartovacích kontejnerů v zařízení k jejich řádné likvidaci.

Pokud Winoa využívá organizací třetích osob ke zpracování informací svým jménem, budou prokazovat své dodržování bezpečnostních požadavků Winoa a dodržování příslušné legislativy o ochraně osobních údajů, a to průběžně po doby, kdy pracují pro Winoa.

V případě porušení zabezpečení údajů to Winoa oznámí příslušným místním úřadům a dotčeným osobám, pokud je to požadováno, v souladu s příslušnými právními předpisy a nařízeními.

Winoa bude vaše osobní informace uchovávat v zabezpečeném prostředí po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny nebo během minimální archivační lhůty stanovené příslušnou legislativou, včetně občanského, trestního a obchodního práva.

Do rozsahu povoleného příslušnými právními předpisy o ochraně údajů může Winova namísto zničení nebo smazání vaše osobní informace anonymizovat tak, že není možné je s vámi propojit nebo vás zpětně vypátrat.

Pokud nám poskytnete osobní informace o třetích osobách, zaručujete, prohlašujete a zavazujete se, že jste dodrželi příslušné právní předpisy o ochraně údajů, včetně informování a získání veškerých potřebných souhlasů a svolení k poskytnutí takových osobních informací Winoa a zpracování těchto osobních informací ze strany Winoa, jak je popsáno v tomto Prohlášení o ochraně soukromí.

Na informace získané z webových stránek třetích osob, navštívených prostřednictvím webové stránky Winoa, se toto Prohlášení o ochraně soukromí nevztahuje a řídí se podmínkami, které se upravují váš vztah s takovou třetí osobou, a Winoa nepřebírá žádné povinnosti ani odpovědnost ve vztahu k webovým stránkám třetí osoby.

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) a příslušných právních předpisů o ochraně údajů máte ve vztahu k vašim osobním informacím řadu práv. Tato práva jsou v závislosti na příslušných právních přepisech o ochraně údajů následující:

• Právo na přístup. Můžete požádat o prohlédnutí osobních informací, které o vás Winoa uchovává. V souvislosti s požadavkem od vás Winoa může žádat zvláštní informace, což nám umožní potvrdit si vaši totožnost a právo na přístup, jakož i vyhledání a poskytnutí osobních informací, které o vás Winoa má. Winoa vám může za stanovených okolností účtovat poplatek za přístup k vašim osobním informacím. Nicméně vás o poplatku budeme informovat předem. Mohou nastat případy, kdy příslušné právní předpisy nebo regulatorní požadavky umožňují Winoa odmítnout poskytnout některé nebo veškeré osobní informace, které o vás máme. Vedle toho mohou být osobní informace zlikvidovány, smazány nebo anonymizovány. V případě, kdy vám nemůžeme poskytnout přístup k vašim osobním informacím, vás budeme informovat o důvodech proč, a to za podmínek jakýchkoli zákonných nebo regulatorních omezení.
• Oprava a výmaz osobních informací – Winoa pracuje, aby zajistila, že osobní informace v jejím držení jsou přesné, aktuální a úplné. Pokud se domníváte, že osobní informace, které o vás Winoa má, jsou nesprávné, nepřesné, neúplné nebo neaktuální, můžete požadovat revizi nebo opravu takových informací. Pokud je určeno, že osobní informace jsou nepřesné, neúplné nebo neaktuální, budeme je revidovat, a pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nezahrnuje neúměrné úsilí, budeme informovat další třetí osoby, kterým byly poskytnuty nepřesné informace, aby záznamy v jejich dispozici mohly být opraveny nebo aktualizovány.
• Odvolání souhlasu – Pokud jste poskytli souhlas ke zpracování vašich údajů, máte právo (v určitých případech) takový souhlas kdykoli odvolat, což nebude mít vliv na zákonnost zpracování předtím, než byl váš souhlas odvolán.
• Vznesení námitky proti zpracování a přímý marketing –Máte právo kdykoli vznést námitku na základě týkajícím se vaší konkrétní situace, proti zpracování vašich osobních informací (v určitých případech), včetně profilování. Pokud se profilování týká přímého marketingu, máte vždy právo vznést námitku a protestovat proti zasílání přímého marketingu.
• Omezení zpracování –Máte právo získat u nás omezení zpracování v určitých případech, jak je stanoveno právními předpisy o ochraně údajů.
• Právo na přenositelnost údajů – Máte právo obdržet osobní informace, které jste nám poskytli, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě. Máte rovněž právo požádat nás o jejich předání jinému správci údajů dle vaší volby.
• Stížnosti - máte právo podat stížnost u místního Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, pokud se domníváte, že Winoa nedodržela požadavky příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů ve vztahu k vašim osobním informacím.

V případě, že si přejete jakákoli taková práva vykonávat, prosím zašlete písemný a podepsaný požadavek Winoa, jak je popsáno v oddíle „Jak nás můžete kontaktovat?“ níže. Winoa se pokusí odpovědět v přiměřené lhůtě poté, co byl požadavek vznesen, nebo od okamžiku, kdy byla požadovaná informace ke zpracování žádosti obdržena (nebo jak je jinak požadováno podle místních právních předpisů).

Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky, stížnosti nebo podněty ve vztahu k tomuto předpisu, nebo pokud si přejete vykonávat svá práva podle příslušných právních předpisů o ochraně údajů, prosím neváhejte se na nás obrátit, prostřednictvím naší webové stránky nebo nám napište na:

Winoa Group Security Officer
WINOA
528 avenue de Savoie - BP3
38570 LE CHEYLAS
FRANCIE

Můžete rovněž využít kontaktní formulář na naší webové stránce: https://shop-cz.wabrasives.com/contact

Tam, kde to místní právní předpisy umožňují, vezměte prosím na vědomí, že Winoa může požádat o kopii dokladu totožnosti k potvrzení vaší totožnosti. V závislosti na zemi se dokument může lišit. Ze stejného hlediska vám Winoa rovněž může klást dotazy k potvrzení vaší totožnosti.